Bydgoszcz - Czarnówczyn - Osielsko - Niwy - Jarużyn - Strzelce Górne - Alesandrowo - Borówno - Strzelce Górne - Jarużyn - [lasem czarnym szlakiem] Bydgoszcz
Wieczorny duathlon. Namnożyło się komarów w tym roku. Dobrze, że podczas jazdy nie atakują.
Rodzinny wypad na Myśla na lody i na plac zabaw.
Rano przygotowałem zimówkę tym razem do lata :D
Zdjąłem zimowe opony i założyłem normalne. Zauważyłem, że oś przedniej piasty coś ciężko się obraca, więc szybko rozebrałem i wymieniłem smar.
Wczoraj przejechałem się kawałek na Unibike'u i rama wyraźnie strzela na nierównościach, chyba też jestem już mocno wyczulony na to. Aby nie ryzykować zdrowiem Unibike zawisł na haku do czasu rozstrzygnięcia sporu.
Byłem dziś u Rzecznika Konsumentów, który obszernie przeanalizował sprawę i poinformował o możliwościach interwencji. Wniosek z załącznikami właśnie wysłałem do Pana Rzecznika.
Niestety ale Unibike pokazał, że na kliencie im nie zależy. Robią pod górkę i niby doszukali się, że jest lekko wygięta sztyca i że rama pękła po wjechaniu w dziurę. Dziwne, że poprzednio problemu nie było, ale teraz jak zgodnie z warunkami gwarancji kiedy trzeba dać nowy rower bądź oddać gotówkę to nagle problem jest.
Jutro odbieram rower i kieruję sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta. Będzie też obszerna fotorelacja i sprawę zamierzam nagłośnić gdzie się tylko da.
Trochę żenada, że ramy wytrzymują ledwie 5kkm i to przy jazdach głównie po asfaltach. Moje tłumaczenia, że jeżeli bym zaliczył taką dziurę czy cokolwiek, że pękła rama to powinno zostawić to jakiś ślad na kole/obręczy niestety nie dociera.
A wczoraj jeszcze usunąłem zdjęcia z photo.bikeststs żeby nie robić im czarnego PR-u, bo sądziłem że sprawa będzie załatwiona, niestety myliłem się.
Update:
Odebrałem dziś rower od producenta.
Pisemne uzasadnienie:
"Odmawiamy uznania reklamacji, pęknięcie ramy powstało wskutek silnego uderzenia na co wskazuje wgięty wspornik siodła oraz ponadnormatywne bicie na obręczy."
Obręcz ma bicie jedynie 1mm. W dalszym ciągu się z tym nie zgadzam, bo żadnego silnego uderzenia nie było.
Zdjęcie wspornika:
Wgięty wspornik siodła
© alex
I jeszcze raz Rama:
Pęknięta rama Unibike
© alex
Będę chciał zrobić gdzieś niezależną ekspertyzę. Moim zdaniem roweru używałem zgodnie z przeznaczeniem i rama pęknąć nie powinna.
alex
